Interne Telefonie und Homeoffice-Anbindung
Optimale Kommunikation im Unternehmen - auch mit Kollegen im Homeoffice.
Mit wePEER können Sie problemlos Ihre komplette interne Kommunikation (Telefonie Video & Audio, Chat) inklusive Datentransfer durchführen. Datensicherheit ist durch die eingesetzte Peer-To-Peer-Technologie gewährleistet. Da wePEER komplett browser-basiert arbeitet, ist auch die Einbindung von Kollegen im Homeoffice kein Problem.
Interne Kommunikation & Datentransfer
wePEER bietet Ihnen alle Funktionen eine Telefonanlage - mit dem Mehrwerten Videotelefonie und Datenaustausch.
Alle als Teilnehmer angelegten Mitarbeiter können Kollegen mit zwei Klicks per Video anrufen: Kontaktliste aufklappen, gewünschten Kollegen anklicken und schon wird eine Videoverbindung hergestellt.
Über die integrierte Chatfunktion können Daten jeden Formates hin- und hergeschickt werden - es werden dabei keinerlei Daten dauerhaft gespeichert.
Homeoffice-Anbindung
wePEER funktioniert zu 100% im Browser. Das bedeutet, dass alle Funktionen an jedem Ort der Welt zur Verfügung stehen.
Alles was Sie im Homeoffice benötigen ist ein Internetanschluss, eine Webcam mit Mikro und Lautsprecher.
Natürlich funktioniert wePEER auch mit mobilen Endgeräten wie Smart-Phones und Tablets.
Weitere Funktionen von wePEER:
Ihre Kunden können direkt über den Anruf-Button auf Ihrer Webseite einen Video-Anruf zu Ihnen starten...
Mit wenigen Klicks ein Video-Meeting starten oder Videokonferenzen für viele Personen machen...
Über wePEER interessierte Webseiten-Besucher automatisiert ansprechen...
Einsatzmöglichkeiten
Im Homeoffice
Immer optimal in Kontakt mit Mitarbeitern und Kollegen
wePEER zeigt für alle angemeldeten Mitarbeiter den Status an - ob ein Mitarbeiter im Homeoffice verfügbar, nicht verfügbar oder offline ist.
Mit wePEER können Sie wahlweise den Gruppen-Firmenchat und die Videotelefonie-Funktion nutzen oder kleine Videokonferenzen für bis zu 6 Personen machen. Die Funktion "Bildschirm übertragen" erleichtert Kommunikation und Zusammenarbeit.
Übrigens: Mit wePEER können Anrufer auch problemlos zu Mitarbeitern im Homeoffice durchgestellt werden!
Für Führungskräfte
Enger Kontakt mit Mitarbeitern im Homeoffice
wePEER eröffnet Führungskräften die Möglichkeit einen "ständigen Draht" zu den Mitarbeitern zu haben. Über die Statusanzeige der Telefonie-Funktion von wePEER sind Sie als Führungskraft immer informiert, ob Ihre Mitarbeiter im Homeoffice erreichbar sind. Mit einem Klick starten Sie einen Video-Call mit den Kollegen und können Informationen austauschen.
Auch kleine Team-Meetings mit bis zu 6 Personen können über wePEER gemacht werden - wePEER funktioniert auch auf mobilen Endgeräten. Die Teilnehmer müssen nur in wePEER eingeloggt sein!
Wichtig: Für wePEER muss auf Desktop-Rechnern oder mobilen Endgeräten keine Software installiert werden (wie für andere Chat- bzw. Video-Telefonie-Softwarelösungen). wePEER funktioniert ausschließlich über Browser!
Im Kundensupport
Kundenprobleme schneller lösen
Kunden können direkt bei den Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen anrufen, die für den Kundensupport zuständig sind. Die Fragestellungen der Kunden landen sofort bei den passenden Support-Mitarbeitern!
Kundensupport aus dem Homeoffice: Egal ob in der Firma oder im Homeoffice – Ihr Support-Team ist immer intergriert! Support-Mitarbeiter können problemlos (und ohne die Anforderungen der klassischen Telefonanlagen) Anrufe von Extern oder durchgestellte Anfragen von Kollegen entgegennehmen – ohne umständliches Einrichten von Rufumleitungen, etc.!
